该投诉事项已进入诉讼程序，无法进行调解，不予受理。?

您提到“该投诉事项已进入诉讼程序，无法进行调解，不予受理”，这意味着当前阶段投诉渠道已因诉讼程序启动而关闭。以下从不同情况为您详细解释：
如果投诉事项已由人民法院正式立案受理，根据司法程序的统一性原则，行政机关或调解组织对同一事项不再具有处理权限，此时投诉不予受理符合程序规定。

若投诉事项虽涉及诉讼，但诉讼程序尚未正式启动（如仅处于诉前准备阶段），相关调解组织仍可尝试组织双方调解，但若一方明确拒绝或法院已发出立案通知书，则调解程序应终止。

如果诉讼程序已终结（如判决生效后），当事人就同一事实再次投诉，调解组织通常不予受理，因生效判决已对争议作出终局性认定，当事人需通过执行程序或审判监督程序解决。
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针对“该投诉事项已进入诉讼程序，无法进行调解，不予受理”的情况，其法律依据主要源于诉讼程序与调解程序的效力冲突规则。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条规定：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”当投诉事项已满足上述条件并进入诉讼程序，表明法院已对该争议取得管辖权。

同时，《最高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》第一条明确：“人民法院对受理的第一审、第二审和再审民事案件，可以在答辩期满后裁判作出前进行调解。在征得当事人各方同意后，人民法院可以在答辩期满前进行调解。”但该规定仅适用于诉讼中的调解，而外部调解组织（如行政机关、行业协会）在诉讼程序启动后，因缺乏司法授权和程序主导权，无权对同一事项继续调解。因此，投诉事项进入诉讼程序后不予受理调解，符合“司法程序优先”原则，避免对同一争议的处理产生程序冲突。
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面对“投诉事项已进入诉讼程序，无法进行调解，不予受理”的情况，您可采取以下实用行动建议：
1、聚焦诉讼程序推进：及时向受理案件的法院了解诉讼进展，按法院要求提交证据材料（如投诉记录、沟通记录等），确保诉讼请求明确、事实理由充分。

2、梳理诉讼核心证据：整理与投诉事项相关的全部证据，包括但不限于投诉回执、未解决证明、合同或协议、交易凭证等，确保证据链完整以支持诉讼主张。

3、评估诉讼风险与策略：结合案件事实和法律规定，分析诉讼时效（一般民事案件为三年）、证据效力等潜在风险，必要时制定补充举证或抗辩方案。

4、考虑诉讼中的调解机会：虽然外部调解已无法进行，但可在诉讼过程中向法官表达调解意愿，法院可依职权组织双方进行诉讼调解，若达成协议可快速解决纠纷。

选择解决方案时，应重点考虑案件事实清晰度、证据充分性及自身诉求的紧迫性。若您对诉讼流程或证据准备不熟悉，建议进一步向专业律师咨询，以提升诉讼效率和胜诉概率。
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“投诉事项已进入诉讼程序，无法进行调解，不予受理”的情况下，可能面临以下法律风险点：
1、诉讼时效经过风险：若投诉事项进入诉讼程序后，原告未在法定时效内（如一般民事案件三年）积极推进诉讼，或因证据不足撤诉后未及时重新起诉，可能导致时效经过，丧失胜诉权。例如，甲就产品质量问题投诉后进入诉讼，但因未及时补充关键检测报告导致撤诉，撤诉后两年内未再次起诉，此时乙以时效经过抗辩，法院可能驳回甲的诉讼请求。

2、证据链断裂风险：进入诉讼后，若未能提供投诉记录、未解决证明等核心证据，或证据存在瑕疵（如复印件无原件核对），可能导致诉讼请求不被支持。例如，丙因服务合同纠纷投诉后起诉，但仅能提供微信聊天记录截图（无原始载体），且无法证明对方身份，法院可能因证据不足驳回丙的主张。