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药品售出不得退换货的规定

吴亮律师2025-08-01庆元县资深刑事律师

药品售出非质量问题一般不退换。根据《药品管理法》等相关规定,药品为特殊商品,为保障安全有效,非质量问题不支持退换。若违规退换,可能影响药品追溯,造成用药风险。
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药品售出不得退换,常见处理为协商或投诉。若遇特殊情况,可与药店协商;协商无果,可向药监部门投诉,寻求专业处理。
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药品售出不退换。操作如下:1. 若药品有质量问题,保留凭证,立即联系药店或药监部门;2. 非质量问题,尝试与药店沟通协商,了解退换政策;3. 沟通无果,通过正规渠道投诉,维护自身权益,同时遵守药品管理法规。

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